På Trofast ville vi utveckla vår förmåga att kommunicera väl även i utmanande situationer. Vi valde Kerstin Hjelm Utveckling som leverantör därför att vi visste att Kerstin är kompetent och professionell med en extraordinär förmåga att möta människor ”där de är”. Vi är mycket nöjda med vårt val! Vi har fått nya insikter och verktyg att ta till i olika lägen. Vi har också fått ett gemensamt språk som gör det lättare att tala om kommunikation och att stötta varandra. Som en extra bonus har intresset för kommunikation ökat liksom nyfikenhet på hur varje medarbetare själv kan utvecklas.
Ann Horn
Verkställande direktör
Trofast Veterinärt IT-stöd AB, Strömsholm
" Du är som gjord för detta jobb"
Pedagog Gävle kommun, ped handledning
"Kerstin Hjelm är en av de fåtal föreläsare i Norden som jag rekommenderar inom mitt specialistområde lärstilar. Hon her en bred kunskap,en praktisk erfarenhet och ger god legitimitet till området.Med en ödmjuk och ambitiös inställning samt stort intresse för lärstilspedagogik har hon genomfört utbildningar och föreläsningar om lärstilar. Dessutom uppvisar hon en unik förmåga att matcha både individer och gruppen, vilket är ett bevis i sig att hon behärskar såväl kunskapsinnehåll som presentationsform.
Jag rekommenderar varmt hennes föreläsningar och utbildningar."
Fil Dr Lena Boström, Lektor Mittuniversitetet
"Du är en mycket professionell coach"
Företagare i Gävle
"Du har betytt skillnad för oss"
Skolledare, Gävle Kommun
"Tack för en fin och informativ föreläsning med jättebra retorik".
Företagare, deltagare vid föreläsning Att nå fram i mötet med kunden.
"Kerstin Hjelm föreläste för alla medarbetare på Hälsocentralerna i Gävle Södra om bemötande och konsten att ge information. Hon varvade föreläsningen med små praktiska övningar som kan vara användbara i vardagen. Kerstins personliga framföraande gjorde att alla kunde ta till sig och fundera över sitt eget agerande utan att gå i försvar. Hennes föreläsning blev grunden till fortsatt arbete på hemmaplan."
Petra Lindstedt
Verksamhetschef Gävle Södra
Primärvården Landstinget Gävleborg
